UNTERNEHMENSBERATUNG - Klärung des WARUM, WAS und WIE

Mein WAS

1. WARUM:
   Startpunkt ist der Zweck, die Mission und die Werte des Unternehmens.
   Fragen werden gestellt wie "Warum wurde dieses Unternehmen gegründet?", "Was ist das ultimative Ziel des Unternehmens?" und "Welche Werte und Überzeugungen leiten das Unternehmen?" um das WARUM des Unternehmens zu klären.
   Dieser Schritt ist wichtig, um die zugrunde liegende Motivation und den Zweck des Unternehmens zu definieren.
2. WAS:
   Als nächstes wird definiert, welche Produkte oder Dienstleistungen das Unternehmen anbietet. Fragen werden gestellt wie "Was verkauft das Unternehmen?" und "Welche Bedürfnisse decken die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens ab?" um das WAS des Unternehmens zu klären. Dieser Schritt ist wichtig, um das Kerngeschäft des Unternehmens zu definieren und was es auf den Markt bringt.
3. WIE:
   Schließlich wird definiert, wie das Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen liefert.
   Fragen werden gestellt wie "Was ist der Ansatz des Unternehmens bei der Lieferung seiner Produkte oder Dienstleistungen?", "Was sind die einzigartigen Stärken oder Fähigkeiten des Unternehmens?" und "Was sind die Prozesse und Verfahren des Unternehmens zur Lieferung seiner Produkte oder Dienstleistungen?" um das WIE des Unternehmens zu klären.
   Dieser Schritt ist wichtig, um das operative Modell des Unternehmens zu definieren und wie es sich von seinen Konkurrenten abhebt.

Infolgedessen kann ein Unternehmen seinen Zweck, sein Kerngeschäft und sein operatives Modell besser bestimmen und dieses Verständnis nutzen, um Entscheidungen zu treffen, Strategien zu entwickeln und mit Interessengruppen zu kommunizieren.

Mein WIE

Ich folge einem klaren und strukturierten Prozess, der folgende Schritte beinhaltet:

1. Erstberatung:
   Der erste Schritt ist eine Erstberatung, bei der ich mit dem Kunden über dessen Bedürfnisse, Ziele und Herausforderungen spreche. Dies ermöglicht mir, das Geschäft des Kunden zu verstehen und potenzielle Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Ist der Umfang das gesamte Geschäft oder sprechen wir über die Vertriebsstrategie?
2. Bewertung und Analyse:
   Ich führe dann eine gründliche Bewertung und Analyse des Geschäfts des Kunden durch. Dies kann eine Überprüfung der Finanzberichte, CRM-Prozesse, Vertriebsorganisation, Marketing und Personalbedarf beinhalten. Ziel ist es, Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen (SWOT-Analyse) zu identifizieren und ein klares Verständnis für das Geschäft zu entwickeln.
3. Empfehlungen entwickeln:
   Auf der Grundlage der Bewertung und Analyse entwickle ich eine Reihe von konkreten Empfehlungen für den Kunden. Diese Empfehlungen können Strategien zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz, zur Steigerung des Umsatzes, zur Senkung der Kosten, zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit oder zur Bewältigung anderer Herausforderungen umfassen, die während der Bewertung identifiziert wurden.
4. Umsetzungsplan:
   Nachdem die Empfehlungen erarbeitet sind, entwickle ich gemeinsam mit dem Kunden einen Umsetzungsplan. Dieser Plan umfasst die Schritte, die zur Umsetzung der Empfehlungen unternommen werden müssen, und enthält konkrete Zeitpläne, Budgets und Verantwortlichkeiten.
5. Umsetzung:
   Ich arbeite mit dem Kunden zusammen, um die im Plan skizzierten Empfehlungen umzusetzen. Dies kann Schulungen für Mitarbeiter, Umstrukturierung von Prozessen, Implementierung neuer Technologien oder andere Initiativen beinhalten. Ich kann auch fortlaufende Unterstützung bereitstellen, um sicherzustellen, dass die Umsetzung erfolgreich verläuft.
6. Bewertung:
   Nach Abschluss der Umsetzung bewerte ich mit dem Kunden die Ergebnisse, um festzustellen, ob die Ziele erreicht wurden. Bei Bedarf können entsprechende Anpassungen vorgenommen werden, um sicherzustellen, dass der Kunde weiterhin seine Ziele erreicht.

Es ist es mein Ziel, dem Kunden die Werkzeuge und Strategien an die Hand zu geben, die er benötigt, um sein Geschäft zu verbessern und seine Ziele selbständig zu erreichen.